Điều Khoản &
Điều Kiện b79

1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng b79 (sau đây gọi là "b79", "chúng tôi", "nền tảng") và cá nhân sử dụng dịch vụ (sau đây gọi là "Thành viên", "bạn", "người dùng"). Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền b79.cam và bất kỳ tên miền phụ nào liên quan.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu thống nhất như sau:

• "Tài khoản" — Hồ sơ cá nhân do Thành viên tạo lập để truy cập và sử dụng dịch vụ của b79.
• "Số dư" — Tổng giá trị tiền tệ quy đổi theo đơn vị VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" — Bất kỳ giao dịch nào trong đó Thành viên đặt một khoản tiền nhất định vào một kết quả chưa được xác định của trò chơi hoặc sự kiện thể thao.
• "Khuyến mãi" — Bất kỳ ưu đãi, thưởng, hoàn tiền hoặc chương trình tặng thưởng nào mà b79 cung cấp cho Thành viên theo thời hạn và điều kiện riêng.
• "Dịch vụ" — Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do b79 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ, xổ số và casino live.

b79 hoạt động và cung cấp dịch vụ chủ yếu hướng đến người dùng tại Việt Nam. Nền tảng sử dụng ngôn ngữ Tiếng Việt làm ngôn ngữ chính thức trong tất cả giao tiếp và tài liệu pháp lý.

2Điều Kiện Trở Thành Thành Viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại b79, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

1. Bạn phải từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của b79 và là điều kiện bắt buộc không có ngoại lệ. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
2. Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
3. Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến do cơ quan có thẩm quyền ban hành.
4. Bạn tự nguyện tham gia và chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định cá cược của bản thân.
5. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng b79. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

3Tài Khoản & Bảo Mật

Khi đăng ký thành công, Thành viên sẽ được cấp một tài khoản cá nhân duy nhất. Thành viên có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
• Bảo quản thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) một cách bí mật, không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho b79 khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động tài khoản.

b79 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập do sơ suất cá nhân. Nền tảng áp dụng công nghệ mã hóa đầu cuối để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải, nhưng không thể kiểm soát môi trường thiết bị của người dùng.

b79 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào, đặc biệt trong các trường hợp: rút tiền lần đầu vượt mức nhất định, thay đổi thông tin tài khoản, hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

b79 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thời sau khi xác nhận từ cổng thanh toán.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng từ 1 đến 24 giờ kể từ thời điểm b79 xác nhận, tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày.
• Thành viên chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp, trừ trường hợp có sự đồng ý đặc biệt từ bộ phận hỗ trợ b79.
• b79 không chịu phí xử lý giao dịch nội bộ, tuy nhiên phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên có thể áp dụng phí riêng.
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ trong thời gian điều tra tối đa 14 ngày làm việc.

5Quy Tắc Cá Cược

Mọi giao dịch cá cược được đặt trên nền tảng b79 đều được coi là hành động tự nguyện và có ràng buộc pháp lý ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Thành viên không thể huỷ hay thay đổi cược sau khi đã được chấp nhận, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được b79 xác nhận chính thức.

• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp nội dung hoặc nguồn kết quả được b79 chỉ định. Trong trường hợp có sự khác biệt, dữ liệu từ hệ thống b79 là cơ sở duy nhất để giải quyết.
• Cược đặt sau khi sự kiện bắt đầu hoặc kết thúc do lỗi kỹ thuật sẽ bị hủy và hoàn tiền đầy đủ vào tài khoản Thành viên.
• b79 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi sự kiện bắt đầu mà không cần thông báo trước. Cược đã được chấp nhận không bị ảnh hưởng bởi thay đổi tỷ lệ sau đó.
• Trong trường hợp phát hiện lỗi tỷ lệ hiển thị sai (odds quá cao hoặc quá thấp bất thường), b79 bảo lưu quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền gốc cho Thành viên.

Đối với các sản phẩm trò chơi điện tử như nổ hũ và casino live, luật chơi cụ thể được hiển thị trong giao diện từng trò chơi và là bộ phận không tách rời của Điều khoản này.

6Khuyến Mãi & Thưởng

b79 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện áp dụng riêng biệt và Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản trên một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán. Các tài khoản bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi sẽ bị xử lý theo điều khoản về hành vi bị cấm.
• Tiền thưởng có thể có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• b79 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng cam kết bảo đảm quyền lợi cho các Thành viên đã kích hoạt thưởng hợp lệ trước thời điểm thay đổi.
• Thành viên không được quyền chuyển nhượng, bán hoặc trao đổi tiền thưởng cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

7Hành Vi Bị Cấm

Nhằm đảm bảo môi trường cá cược công bằng cho tất cả thành viên, b79 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc tỷ lệ cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng b79 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống kiểm soát rủi ro.
• Cố tình khai báo thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng phương thức thanh toán không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của b79 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Hợp mưu với các Thành viên khác nhằm thao túng kết quả cá cược có lợi cho một bên.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

8Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

b79 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không hoàn thành quy trình xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 24 tháng.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, b79 không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại. Trong trường hợp chấm dứt theo yêu cầu hợp lệ từ Thành viên và không có vi phạm, số dư khả dụng sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Thành viên có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của b79 qua email. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

b79 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép:

• b79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào của Thành viên phát sinhtừ hoạt động cá cược, bao gồm cả tổn thất do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của b79.
• b79 không chịu trách nhiệm về hành động hoặc quyết định cá cược của Thành viên, kể cả khi Thành viên cho rằng mình đã bị ảnh hưởng bởi thông tin không chính xác từ bên thứ ba.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của b79 đối với Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
• b79 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

10Sửa Đổi Điều Khoản

b79 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, b79 sẽ thông báo cho Thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của nền tảng.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của Thành viên.
• Thông báo trong giao diện tài khoản cá nhân.

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai tại b79.cam, trừ khi có quy định khác trong thông báo. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản có hiệu lực được xem là chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 8.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được lưu trữ và có thể truy cập tại địa chỉ b79.cam/dieu-khoan-dieu-kien. b79 khuyến nghị Thành viên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

11Liên Hệ & Khiếu Nại

Mọi thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, Thành viên có thể liên hệ với b79 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: hotro@b79.cam (hiển thị dạng văn bản, không phải liên kết)
• Giờ làm việc: 08:00 – 02:00 (GMT+7), mỗi ngày trong tuần bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, Thành viên cần cung cấp đầy đủ thông tin sau để b79 có thể xử lý nhanh chóng: mã tài khoản, thời gian giao dịch, số tiền và mô tả chi tiết vấn đề gặp phải. b79 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời hạn đã công bố.

Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ nội bộ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.